Agresiones sufridas y factores determinantes de la violencia física y no física hacia el personal de enfermería por pacientes y acompañantes

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.56294/saludcyt202252

Palabras clave:

Violencia laboral, Exposición a la Violencia, Atención Ambulatoria, Enfermería

Resumen

Antecedentes: La relación entre el personal sanitario y los acompañantes de los pacientes pueden dar lugar a casos de agresividad en relación con una acumulación de malentendidos, resentimientos o miedos, que deberían ser detectados y desactivados antes de que pudieran originar una agresión.

Objetivo: analizar los factores determinantes de la violencia física y no física hacia el personal de salud por pacientes y acompañantes.

Métodos: Se realizó un estudio de tipo observacional, descriptivo transversal. El ámbito de estudio incluyó el al personal de enfermería que se desempeña en las áreas críticas pediátricas de un hospital del conurbano bonaerense. El estudio incluyó una muestra de 63 unidades de análisis.

Resultados: En la muestra predominó del sexo femenino con un 76,2%, edad promedio de 45,3 años y con predominio del 66,7% del personal con título de Licenciados/as en Enfermería. El 90,5% tuvo antecedente de violencia por parte de pacientes y/o acompañantes. El tipo de violencia más frecuente fueron los insultos con un 73,7%. El resultado de la aplicación del modelo basado en el alfa de Cronbach en nuestra muestra fue de 0,863.

Conclusiones: Un número considerable de personal de enfermería experimenta abuso verbal, amenazas y abuso físico. Este estudio contribuye a la comprensión general de la violencia en el ámbito de la enfermería en el contexto argentino, sin embargo, es se necesitan más conocimientos sobre las consecuencias de la violencia laboral y sus implicaciones mediante el desarrollo de estudios multicéntricos o con poblaciones más grandes.

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Publicado

2022-06-26

Cómo citar

1.
Galeano I. Agresiones sufridas y factores determinantes de la violencia física y no física hacia el personal de enfermería por pacientes y acompañantes. Salud Cienc. Tecnol. [Internet]. 26 de junio de 2022 [citado 9 de diciembre de 2022];2:52. Disponible en: https://revista.saludcyt.ar/ojs/index.php/sct/article/view/52

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